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苏宁云信

苏宁云信  5.5.2.0 官方版

二维码
  • 版       本: 5.5.2.0 官方版
  • App授权: 共享App
  • App类型: 国产App
  • App语言: 简体
  • 更新时间: 2021-06-02
  • 应用平台: winall
  • App评分:
  • App大小: 98.23MB

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基本概况
苏宁云信段首LOGO
苏宁云信官方版是一款功能强劲实用的苏宁客服云信工作平台,苏宁云信官方版App界面简洁美观、操作方便快捷,设计的非常人性化。苏宁云信最新版能够更好提供客服与客户的交流,是广大用户们工作和生活的好帮手。
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App地址

苏宁云信截图

苏宁云信App功能

      1、可以发语音、文字消息、表情、图片、分享购物体验,分享购物商品。

      2、与好友聊天,还可以添加门店好友,关注公众账号,了解最新门店信息。

      3、好友圈,查看好友的最新动态,也可以发布自己的好友圈微博。可以插入图片、表情、商品、苏宁门店,@您的好友。

      4、兴趣圈,查看热门微博、最新微博和热门话题。包含了所有好友和公众账号的微博内容。

      5、扫一扫,可以扫好友二维码、商品条码。

      6、附件的人,随时随地找到新伙伴,建立社交圈。

      7、公众账号,关注公众账号,包括门店、大区和品类,享受各类商品攻略、购买心得、优惠分享、促销信息及生活常识等信息……

      8、我的易购,查看我的易购账号,我的收入以及零钱包功能。

苏宁云信App特色

      多会话管理,沟通便捷

      支撑多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

      会话转移,提升效率

      支撑会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。

      会员、订单信息,会话小结

      会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭啦。

      服务监控,实时掌控

      实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源。

苏宁云信常见问题

      1、登录用户名,密码如何获取?

      商家客服入驻时设置的邮箱、密码即为云信账号密码。

      2、网络异常、云信登录失败?

      可能由于网络不稳定,请检查网络或重新启动电脑。

      3、一个账号不够用,如何申请子账号?

      商家可从苏宁云台中申请多个子账号。

      4、子账号提示未启用,无法登录?

      使用管理员账号登录云信后台,在组织人员管理中设为启用。

      5、历史会话如何查询?

      登录云信后台-会话查询,可查询当日,历史会话消息。

苏宁云信更新日志

      1.修复部分bug

      2.优化了部分功能

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华军网友 发表于: 2021/05/28 08:11:59
苏宁云信在使用过程中有些小问题,希翼官方以后能够解决

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华军网友 发表于: 2021/05/27 20:20:15
小巧而不占资源,苏宁云信是我用过占用内存最少的聊天工具了,期待它的后续优化

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华军网友 发表于: 2021/05/12 05:22:32
我觉得苏宁云信这款App很不错,支撑华军App园,希翼越做越好!

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华军网友 发表于: 2021/05/30 06:19:29
这款苏宁云信App很不错啊,最新版本新增的功能简直不要太利害,以后会不会有更惊喜的功能。

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华军网友 发表于: 2021/06/03 05:20:34
之前找了其他的与这个苏宁云信类似的App,唯独这个满意,而且还是共享App

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华军网友 发表于: 2021/05/10 10:43:15
各位要是想要功能更强大的苏宁云信,就请换共享App的版本吧

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华军网友 发表于: 2021/06/07 18:46:37
苏宁云信非常的好 谁用谁知道 建议下载

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华军网友 发表于: 2021/05/05 09:46:00
苏宁云信5.5.2.0 官方版下载好慢,不知道是不是我网速问题,继续等待……

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华军网友 发表于: 2021/05/19 16:11:59
之前听同学说这里有苏宁云信5.5.2.0 官方版下载,还真有,我找苏宁云信好久了

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华军网友 发表于: 2021/05/03 00:20:51
为什么我安装了这个苏宁云信之后,电脑就感觉变得比以前慢了很多?是电脑配置的问题么

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